EC荣获2019最佳企业服务平台奖,成唯一入选CRM厂商

  • 日期:08-01
  • 点击:(1453)


0×251C

6月13日,2019年IRI(北京)年会在北京开幕。经过数百位专家的评审和1000多家企业的竞争,网站重量级奖项“艾瑞奖金瑞奖”在2000多名投资者、高管、行业专家和媒体面前隆重揭晓。凭借CRM的创新和良好的客户体验,六人和(EC)连续两年荣获“最佳企业服务奖”。

2006年,伊利咨询公司发起并创立了“艾瑞奖金瑞奖”,旨在为新经济的发展提供第三方视角。经过13年的发展和沉淀,已经吸引了90%以上的互联网企业的关注和认可。它是新经济领域最可信的权威奖项之一。

0×251d

[欧共体代表上台领奖(右四)]

根据Erie Consulting最新发布的《2019中国企业级SaaS行业研究报告》,六度人才(EC)已成为中国CRM领域最具创新性和代表性的企业之一。

六度人(EC)为成长中的企业提供社交CRM产品。其主要产品EC SCRM帮助企业客户使用外部通信工具进行连接。通过整合不同渠道的客户数据,提高了运营和营销的效率,建立了企业的全生命周期运营管理体系。

对于美国CRM企业来说,国内CRM企业之间还存在着很大的差距。Salesforce、Oracle和其他企业的市场价值已经超过1000亿美元,而在中国没有价值超过10亿美元的CRM独角兽。然而,从市场潜力的角度来看,8000瓦注册企业和逐渐接受的SaaS概念为中国CRM厂商的成长留下了巨大的空间。

0×251e

如果主要面向C端消费者的消费者互联网公司是一个快速增长的顶尖学生,那么主要面向B端客户的SaaS公司更像是需要稳步增长的“三个以上”。目前,国内SaaS公司的平均增长率约为40%,但EC仍然保持了连续三年业绩翻番的增长率。

EC的快速稳定增长依赖于其先进的社会化理念以及尖刀产品快速扩张所形成的规模障碍。

腾讯的战略投资为EC提供了强大的社会基因。 EC连接QQ,微信,电话,短信,电子邮件和其他中国社交和销售工具,这些工具最常用于帮助公司通过外部流程,以便客户信息和后续记录等社交数据可以直接输入到内部数据库。

数据进入企业内部数据库后,EC分析数据大数据,绘制客户肖像,智能支持企业通过社交网络在营销方面进行精?加唤鎏岣吡诵屎统晒β士突У谋嚷省K辜跎倭擞延谩?

随着用户数据的增长和销售模式的不断完善,大数据模型可以越来越准确,社会化智能营销的网络效应开始显现,这促使企业的营销更加智能化。精确的方向。整合的营销系统也自然而然地建立起来。

img_pic_1560764503_3.jpg

[会议现场]

在产品形式方面,Six Degrees和(EC)的产品具有高度可扩展性,避免了传统定制工艺的严格性。企业可以根据自己的业务流程构建基于标签的销售系统,使管理更符合自己的业务场景。通过丰富的外部接口,EC可以帮助企业享受腾讯等大型互联网公司的中型和云计算能力。

更符合当前中国销售行为和公司自身流程的社会化创新产品设计和产品体验使EC赢得了越来越多的粉丝。在2018年,EC用户的保留率高达87%,远远超过SaaS行业的平均水平。水平。目前,已有近5万家公司选择了EC,数百万销售人员每天都在使用EC,并通过EC生成数十亿的销售行为数据。